Allmänna Användarvillkor
(innehållandes personuppgiftspolicy – GDPR och cookiepolicy)
Testversion, ej officiell
§ 1. INLEDNING
Dessa användarvillkor gäller för www.spun.com. Våra besökares integritet är av stor vikt för oss. Vår personuppgiftspolicy är till största del för att skydda dig som användare och visa hur vi arbetar med dina uppgifter.
Läs noga igenom samtliga villkor innan du går vidare. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till att ingå ett juridiskt bindande avtal med Spun AB* med organisationsnummer XXX*.
Om du inte accepterar våra villkor ska samtycke inte lämnas, webbsidan och dess tjänster kommer vid en sådan situation inte kunna användas.
Önskas ingånget avtal sägas upp kan det göras genom att kontakta kundservice och be om en blankett för uppsägning av tjänsten.
Nedan angivna villkor kan komma att ändras. Innan ändringar som tydligt kan komma att påverka användarna av denna sida träder i kraft meddelas användare via e-post; det är även viktigt att du som användare regelbundet kontrollerar användarvillkoren.
§ 2. SYFTE
Syftet med hemsidan är att tillhandahålla en plattform, en marknadsplats, för e-handel av egendesignade och/eller -konstruerade föremål. Privatpersoner och företag ska ges möjligheten att köpa produkter producerade av privatpersoner och mindre företag. Därmed ska även privatpersoner och mindre företag* kunna driva försäljning av egenproducerade/-designade varor till privatpersoner och företag.
§ 3. EGENDOMSRÄTT TILL WEBBSIDAN
Webbsidan ägs samt hanteras av Spun AB* i egenskap av juridisk person med säte i Stockholm.
§ 4. ANVÄNDARVILLKOR
-
Vår hemsida och dess innehåll är tillgängligt för alla personer över 18 år som lagligt kan ingå avtal.
-
För att kunna köpa eller sälja på Spun måste du följa regler angivna i ”Köpvillkor” och ”Säljvillkor”.
-
Användarnas ytterligare skyldigheter: Tjänsten får ej användas av de personer, företag eller organisationer som blivit avstängda från Spun på grund av att de tidigare brutit mot Användarvillkor, lagar eller övriga av Spun tillhandahållna regler.Spun förbehåller sig rätten att blockera eller stänga av en användare som missbrukar, manipulerar eller använder tjänsterna i strid med regler och villkor i Användarvillkor, Köpvillkor och Säljvillkor.Registrerar du ett företag eller en organisation som användare intygar du att du har behörighet att binda företaget till dessa Användarvillkor.
§ 5. IMMATERIALRÄTT
Det upphovsrättsligt skyddade material som finns tillgängligt på webbsidan får inte användas utan tillstånd från upphovsmannen. Användarna tillåts således inte att kopiera, distribuera, kommersiellt exploatera, reproducera eller på annat sätt dra nytta från sådant material.
§ 6. PERSONUPPGIFTSPOLICY
-
Spun AB förbinder sig att följa Dataskyddsförordningen (GDPR) vars syfte bl.a. är att skydda den enskildes grundläggande rättigheter och friheter.
-
Personuppgifter som kommer/kan komma att samlas in, lagras och användas:
-
Information om din dator såsom IP adress, geografisk plats, webbläsartyp och operativsystem.
-
Information om dina besök på och användning av denna webbplats inklusive hänvisningskälla, besökslängd, sidvisningar och webbplatsnavigeringsvägar.
-
Information som du anger när du registrerar dig på vår webbplats, t.ex. din e-postadress.
-
Information som du anger när du skapar en profil på vår webbplats, t.ex. ditt namn, profilbilder, könstillhörighet, födelsedatum, och utbildning.
-
Information som du anger för att skapa ett abonnemang på våra e-postmeddelanden och/eller nyhetsbrev.
-
Information som genereras när du besöker vår webbplats, inklusive när och hur ofta besök sker.
-
Information kopplat till det du köper/säljer samt de transaktioner du gör via vår webbplats, som innehåller ditt namn, din adress,
-
viii. Information som du lägger upp på vår webbplats med avsikt att publicera det på internet.
-
All annan personlig information som du skickar till oss.
-
-
Hur personuppgifterna kommer behandlas
Personlig information som skickas till oss via vår webbplats kommer att användas för syften som anges i denna policy eller på relevanta sidor på webbplatsen. Dina personuppgifter kommer att användas för att:
-
Administrera vår webbplats och företag.
-
Anpassa vår webbplats för dig.
-
Möjliggöra din användning av de tjänster som finns tillgängliga på vår webbplats.
-
Skicka varor som du köpt/sålt via vår webbplats.
-
Skicka kontoutdrag, fakturor och betalningspåminnelser till dig och samla in betalningar från dig.
-
Skicka e-postmeddelanden som du specifikt har begärt.
-
Skicka vårt nyhetsbrev via e-post om du registrerat dig för det (du kan avsluta prenumerationen när som helst).
-
Sända dig marknadsföringskommunikation som rör vår verksamhet eller företag från tredje part som vi tror kan vara av intresse för dig.
-
Hantera frågor eller klagomål från eller om dig i koppling till vår webbsida.
-
Hålla vår webbplats säker och förhindra bedrägerier.
-
Kontroll av överensstämmelse med villkoren för användningen av vår webbsida.
-
Andra användningsområden.
Vi kommer inte, utan ditt uttryckliga samtycke, att tillhandahålla din personliga information till tredje part för deras eller någon annan tredje parts direktmarknadsföring. -
-
Utlämnande av personuppgifter
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter, om rimligt nödvändigt för de syften som anges i denna policy, till någon av våra anställda, tjänstemän, försäkringsgivare, professionella rådgivare, leverantörer eller underleverantörer.Vi kan komma att lämna ut en användares personuppgifter:
-
I den mån vi är skyldiga att göra det enligt lag
-
I samband med pågående eller framtida rättsliga förfaranden
-
För att fastställa, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter (inklusive tillhandahållande information till andra i syfte att förebygga bedrägerier och minska kreditrisk.
-
Till köparen (eller potentiell köpare) av alla affärer eller tillgångar som säljs via vår plattform
-
Till underleverantörer som hjälper oss att bedriva verksamheten (såsom men inte begränsat till kundservice, bedrägeriutredningar, fakturaindrivning, lojalitetsprogram och drift av webbplatser)
-
Annan tredje man till vilken du uttryckligen vill att vi ska skicka dina uppgifter (eller till sådan annan tredje man som du informeras om och samtycker till vid användningen av en särskild tjänst)
-
Andra företag om vi skulle fusioneras eller bli uppköpa av sådant företag. Om detta skulle inträffa, så kommer vi att kräva att det nya företaget följer denna Personuppgiftspolicy vad gäller behandling av dina personuppgifter. Om dina personuppgifter kommer att användas eller lämnas ut för andra ändamål än vad som anges i denna policy, så kommer vi att informera dig om det och om tillämpligt efterfråga ditt samtycke.
Förutom vad som anges i denna policy kommer vi inte lämna ut personuppgifter till tredje part.Dina personuppgifter kommer heller inte lämnas ut till tredje part för deras eller någon annan tredje parts direktmarknadsföring, utan ditt uttryckliga samtycke. -
-
Period som personuppgifterna kommer sparas
Personuppgifterna får endast sparas så länge det behövs för ändamålet.
-
Säkerhet & Kryptering
-
Vi vidtar tekniska och organisatoriska försiktighetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller ändring av din personliga information.
-
Vi lagrar all personlig information du tillhandahåller på säkra servers*.
-
Alla elektroniska finansiella transaktioner som görs via vår webbplats kommer att göras skyddad av krypteringsteknik.
-
Du bekräftar att överföring av information via interne är i sig osäkert och att vi inte kan garantera säkerheten för data som skickas över internet.
-
Du bär ansvaret för att hålla det lösenordet du använder för att komma åt vår webbplats konfidentiellt; vi kommer aldrig be dig om ditt lösenord (förutom vid inloggning på vår webbplats).
Webbsidan har ett SSL-certifikat (Secure Socket Layer)* som säkerställer att användarnas personuppgifter överförs på ett säkert och konfidentiellt sätt genom att informationen krypteras. Webbplatsen har vidare vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att personuppgifter som lagras på webbplatsen går förlorade eller används på ett olämpligt eller olagligt sätt. Tillgången till de personuppgifter som samlas in begränsas till behöriga personer och informationen kommer behandlas konfidentiellt.Uppstår en personuppgiftsincident ändå kommer berörd användare att meddelas samt Datainspektionen att rapporteras. -
-
Användarnas rättigheter
-
Rätt till registerutdragEfter lämnat samtycke har användarna rätt att få ett registerutdrag med bekräftelse på huruvida personuppgifterna är under behandling. Behandlas personuppgifterna har användarna rätt att få tillgång till dem.Registerutdrag begärs ut av oss på Spun AB*. Utdraget lämnas ut i skriftlig form, antingen digitalt eller på post.
-
Rätt till information och rätt till rättelseEfter lämnat samtycke har webbplatsens användare rätt att vända sig till oss för att få veta vilka personuppgifter som finns lagrade, samt få felaktiga uppgifter ändrade. Saknas någon uppgift har användarna även rätt att komplettera dem.Ansvaret för att uppgifterna är korrekt ifyllda ligger dock hos användarna.
-
Rätt till begränsning av behandlingI vissa fall kan en person, vars personuppgifter det gäller, kräva att behandlingen av dessa ska begränsas. Så är fallet, t.ex. när personen i fråga redan begärt rättelse p.g.a. felaktiga uppgifter. Under tiden för detta kan då även behandlingen av de felaktiga uppgifterna begränsas.
-
DataportabilitetI vissa fall har en person som lämnat ut sina personuppgifter en rätt att få dessa flyttade till annan, exempelvis medietjänst. Den som först tagit emot personuppgifterna ska då underlätta en sådan överflyttning.
-
DataportabilitetI vissa fall har en person som lämnat ut sina personuppgifter en rätt att få dessa flyttade till annan, exempelvis medietjänst. Den som först tagit emot personuppgifterna ska då underlätta en sådan överflyttning.
-
Rätt till raderingAnvändarna har en rätt att få sina personuppgifter raderade om så önskas. Det finns undantag då denna rättighet inskränks men i följande fall måste uppgifterna raderas:
-
Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål de samlats in för
-
Om samtycket återkallas
-
Om personuppgifterna används för direktmarknadsföring och användaren motsätter sig det
-
Om det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än den enskildes intresse att radera informationen
-
Om personuppgifterna har behandlats olagligt
-
Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet
-
-
-
KlagomålAnser en användare att dennes personuppgifter behandlas i strid med GDPR på webbplatsen kan ett klagomål lämnas in i första hand till oss och i andra hand till Dataskyddsinspektionen.
-
SkadeståndVid en situation där en användares personuppgifter har behandlats is strid med GDPR kan det uppstå rätt till skadestånd. En skadeståndstalan kan föras i allmän domstol med tingsrätten som första instans.
Samtliga uppgifter hanteras med stor säkerhet och används enbart för att optimera tjänsten för dig som användare, vänligen se nästa punkt för mer information. Känsliga uppgifter tillåts inte samlas in och behandlas.
Önskar en användare få sina personuppgifter raderade, ska hen kontakta oss via kundtjänst.
§ 7. COOKIE POLICY
Webbsidan www.spun.com använder cookies. Detta innebär att information kan komma att lagras i användarnas webbläsare när de besöker webbsidan. Syftet med detta är att webbsidan ska känna igen en användares dator, föra statistik och i sin tur förbättra användarupplevelsen. GoogleAnalytics tillhandahåller cookies.*
-
Definition
En cookie är en liten textfil som automatiskt sparas på en webbsidas användares enhet. Cookies används i stor utsträckning för att förbättra användarupplevelsen för en webbsidas besökare. De gör det möjligt att identifiera en användares kommunikationsmedel utan att lagra personuppgifter.Det finns två olika typer av cookies, tidsbestämda cookies och sessionscookies. Tidsbestämda cookies sparas under en längre tid och ligger kvar mellan gångerna en användare besöker webbplatsen. Sessionscookies sparas endast under tiden som webbsidan används, de raderas sedan när webbsidan/webbläsaren stängs ned.
-
Definition
En cookie är en liten textfil som automatiskt sparas på en webbsidas användares enhet. Cookies används i stor utsträckning för att förbättra användarupplevelsen för en webbsidas besökare. De gör det möjligt att identifiera en användares kommunikationsmedel utan att lagra personuppgifter.Det finns två olika typer av cookies, tidsbestämda cookies och sessionscookies. Tidsbestämda cookies sparas under en längre tid och ligger kvar mellan gångerna en användare besöker webbplatsen. Sessionscookies sparas endast under tiden som webbsidan används, de raderas sedan när webbsidan/webbläsaren stängs ned.
-
Användning av cookies
Cookies tillhandahållna av Google Analytics och Adwords används på hemsidan i följande syften:
-
Leverera och anpassa våra tjänster till den enhet och webbläsare du använder
-
Ge dig bra och relevanta tips och innehåll
-
Känna igen en dator när en användare besöker hemsidan
-
Spåra användare när de navigerar på hemsidan
-
Göra webbsidan bättre och se till att saker fungerar så bra som möjligt
-
Möjliggöra användning av en kundvagn på webbplatsen
-
Förbättra hemsidans användarbarhet
-
Administrera webbplatsen
-
Analysera användningen av webbplatsen
-
Anpassa webbplatsen för varje användare
-
Målannonser som kan vara av särskilt intresse för specifika användare
-
Förhindra bedrägerier och förbättra webbplatsens säkerhet
-
Användaren måste aktivt acceptera att ta emot cookies och ges tillfälle till detta vid första besöket på webbsidan. Lämnas ingen accept kan användaren stöta på problem på www.spun.com. En person som önskar undvika cookies, eller vill bli varnad innan de lagras, har möjlighet att ändra detta själv i inställningarna på sin enhet.
§ 8. ANVÄNDARES AVTALSBROTT
En användare som bryter mot vad som framgår av dessa användarvillkor hanteras enligt följande:
-
Användaren kan bli tillfälligt avstängd från webbplatsen med en varning om avtalsbrottet är av mindre art.
-
Rör det sig om ett grovt avtalsbrott kan användaren bli permanent avstängd och ej tillåtas öppna ett nytt konto på hemsidan, vare sig det gäller ett försäljarkonto eller köparkonto.
§ 9. FRISKRIVNING & ANSVARSBEGRÄNSNING
Spun AB* som äger hemsidan www.spun.com, friskriver sig från följande juridiska ansvar:
I den utsträckning det inte strider mot lag ska Spun AB* inte hållas ansvariga för förlust av data samt straffmässiga skadestånd som rör material på webbsidan.
§ 10. JURISDIKTION
Hemsidan www.spun.com, drivs från Sverige och användarvillkoren styrs av svensk lag.
I den utsträckning det inte strider mot lag ska Spun AB* inte hållas ansvariga för förlust av data samt straffmässiga skadestånd som rör material på webbsidan.
§ 11. ÄNDRINGAR I POLICYN
Den här policyn publicerades den 8 november 2020 och uppdaterades senast den 7 november 2020.
Vi kan komma att uppdatera denna policy och publicerar då en ny version på vår hemsida. Du bör därför kontrollera denna sida ibland för att säkerställa att du de potentiella ändringarna av policyn. Vi kan komma att meddela dig om ändringar via e-post eller via privat meddelandesystem på vår webbplats.
§ 12. KONTAKT
Vid frågor som rör hemsidan och dess innehåll nås vi via e-post*
handcraft.scandinavian@gmail.com